Confiamos plenamente en que quedará satisfecho con nuestros productos y servicios. No obstante, le ofrecemos la garantía de una política de reembolso del 100%. Aquí le explicamos cómo funciona…
Si, por cualquier motivo, no está satisfecho dentro de los primeros 29 días posteriores a su compra, simplemente devuelva todos los productos que le enviamos y elimine de su equipo todos los vídeos, audios y archivos de texto que haya descargado de nuestro sitio. Solicite un reembolso total y se lo proporcionaremos sin reservas. Esta es nuestra garantía y compromiso hacia usted.
Si llegara a estar insatisfecho 61 días o más después de haber realizado la compra a través de un método de pago fraccionado (como pagos mensuales o a plazos), proceda de la misma manera: devuelva todos los productos que le enviamos, elimine todos los archivos digitales de su equipo y solicite un reembolso correspondiente al monto que haya pagado durante los 30 días previos. Procederemos a devolverle ese monto de su compra.
Para solicitar un reembolso total o parcial según esta política, deberá enviar los productos físicos de regreso a la dirección que se indica más adelante, corriendo usted con los gastos de envío. Asegúrese de incluir detalles de su compra (por ejemplo, una copia de su recibo) para que podamos procesar su reembolso adecuadamente. Los productos devueltos deben estar en condiciones aptas para la venta (es decir, en estado impecable para poder ser revendidos). Cualquier producto físico devuelto estará sujeto a una tarifa de reposición del 0% del precio de compra.
Para solicitar su reembolso, envíe un correo electrónico al equipo de https://www.cerebrito.com. Asegúrese de poner “Solicitud de Reembolso” en el asunto de su email.
Para poder mejorar y atender mejor a usted y a futuros clientes, nos gustaría (aunque no es obligatorio) que nos indicara el motivo de su solicitud de reembolso. Buscamos la plena satisfacción de nuestros clientes.
Tenga en cuenta que solicitar un reembolso y continuar usando los productos adquiridos es inapropiado y podría estar en contra de las leyes de derechos de autor aplicables.
Ningún segmento de este documento puede ser reproducido o utilizado por otras personas sin el permiso escrito explícito del titular de los derechos de autor.
Le informamos que el contenido de esta página puede ser modificado sin previo aviso. La última actualización de estos términos y condiciones fue el 29-08-2023.
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